À mesure que l’adoption des véhicules électriques (VE) augmente, il est important d’offrir des options de paiement faciles et accessibles pour la recharge des VE. Plusieurs méthodes de paiement offrent de la flexibilité aux conducteurs, répondant à différentes préférences et habitudes de paiement.
Proposer diverses méthodes de paiement est bénéfique pour les opérateurs de points de charge (CPO), les prestataires de services de mobilité électrique (eMSP) et les conducteurs de VE. Voici les trois méthodes de paiement les plus courantes actuellement utilisées pour la recharge, ainsi que leurs avantages et inconvénients.
1. Cartes RFID
Les cartes RFID (Identification par Radio Fréquence) – également connues sous le nom de jetons – sont une méthode courante d’authentification pour les paiements. Elles sont pratiques pour que les employeurs les offrent à leurs employés ou pour que les entreprises de flotte maintiennent la recharge de leurs VE par plusieurs personnes.
Les conducteurs s’inscrivent auprès d’un prestataire de services pour recevoir une carte RFID. Pour commencer la charge, le conducteur n’a qu’à taper le jeton sur le lecteur de la borne de charge. Une autre pression arrête la session de charge. Les coûts de charge sont facturés mensuellement.
Avantages
- Faibles coûts d’émission des cartes et jetons RFID
- Pratique pour la gestion des véhicules de flotte
- Pas besoin de paiement immédiat
- Expérience utilisateur simple et universelle sans code PIN supplémentaire
Inconvénients
- Plusieurs cartes de recharge nécessaires pour différents marchés
- Nécessite souvent un abonnement mensuel
- Facile à copier et donc plus sujet à la fraude
Chez Last Mile Solutions, nous proposons des jetons RFID personnalisés en marque blanche sous différentes formes et tailles, telles que des cartes ou des porte-clés. Actuellement, nous gérons plus de 1,1 million de cartes de recharge actives – et ce chiffre continue de croître. Nous supervisons et traitons l’ensemble du processus de transaction, et les coûts globaux sont comptabilisés et prélevés par prélèvement automatique.
2. Paiement par application mobile et paiements en ligne
Les applications mobiles et les paiements en ligne gagnent en popularité. Les conducteurs de VE peuvent télécharger une application mobile de marque ou utiliser un code QR pour des paiements en ligne. Ils peuvent initier la charge via l’application ou en scannant le code QR sur la borne de charge. Le conducteur utilise la même application pour arrêter la charge.
Avantages
- Données de prix en temps réel disponibles pour les conducteurs de VE
- Paiement sécurisé avec des transactions cryptées
- Options de paiement flexibles, y compris les cartes de crédit et les portefeuilles numériques
- Facilement accessible via les smartphones, sans besoin de cartes supplémentaires
Inconvénients
- Une mauvaise connexion Internet peut perturber les paiements mobiles
- Processus d’autorisation potentiellement plus lent que les cartes RFID
- Les utilisateurs moins expérimentés peuvent rencontrer des difficultés avec les paiements mobiles
Nous proposons différentes solutions d’application pour les eMSP en fonction de l’expérience client et des préférences de marque. Vous pouvez choisir entre notre application en marque blanche, une application autonome en marque blanche ou une solution basée sur API. Toutes garantissent une expérience utilisateur fluide et de haute qualité pour les conducteurs de VE.
3. Paiements par carte de débit et crédit
Les cartes de débit et de crédit personnelles sont de plus en plus adoptées comme méthode de paiement pour la recharge. Depuis avril 2024, les réglementations européennes exigent des terminaux de paiement dans toutes les nouvelles bornes de recharge rapide accessibles au public. Les conducteurs n’ont qu’à insérer ou tapoter leur carte sur le terminal de paiement et suivre les instructions à l’écran. Un montant spécifique est préautorisé au début, et les coûts réels de la charge sont déduits à la fin.
Avantages
- Pas d’inscriptions ou de comptes, offrant une grande flexibilité
- Méthode familière et facile à utiliser
- Plus de sécurité avec un code PIN ou une vérification biométrique
- Conforme à la réglementation AFIR
Inconvénients
- Investissement initial plus élevé pour le matériel de support
- Le marché réglementé ajoute des coûts de conformité et de gestion
Notre objectif est de soutenir pleinement nos clients dans les transactions, c’est pourquoi nous proposons une solution de terminal de paiement qui permet un flux de revenus en boucle ouverte. Notre solution de terminal de paiement est indépendante du matériel, vous offrant la flexibilité de choisir parmi une large gamme de fournisseurs de terminaux de paiement. La solution est basée sur le cloud, facilitant une installation rapide, une gestion facile des tarifs et des mises à jour pratiques de l’interface utilisateur. Tous les paiements, les problèmes de paiement des clients et les risques de recouvrement sont gérés par nous, sans compromettre l’expérience de recharge.
Solutions de paiement VE pour les besoins de votre entreprise
Last Mile Solutions propose des solutions de paiement en boucle ouverte et fermée. Les systèmes de paiement en boucle ouverte, tels que les solutions de terminaux de paiement ou les paiements par application mobile, offrent aux entreprises plus de flexibilité. Ils apportent également des avantages en termes de sécurité, de potentiel commercial et d’intégrations techniques.
Notre plateforme complète de gestion des transactions permet aux conducteurs de VE de choisir leur méthode de paiement préférée, qu’il s’agisse d’une carte RFID, d’une application mobile ou d’un paiement par carte de débit ou crédit. Nous nous assurons que vos paiements seront combinés, réglés et rapportés de manière unifiée. Pas besoin d’intégration complexe de tiers, de négociations ou de tests.
