Effizientes Management von Assets und Ladeinfrastruktur

Das effiziente Management von Assets und Ladeinfrastruktur ist zu einer entscheidenden Herausforderung für Unternehmen im schnell wachsenden EV-Markt geworden. Schnell wachsende Unternehmen müssen einen Weg finden, mit dem Wachstum Schritt zu halten, ohne die Betriebsabläufe unendlich zu skalieren.

Die 3 wichtigsten Herausforderungen beim Skalieren von Abläufen für CPOs und MSPs

1. Ressourcenzuweisung: Wertvolle Mitarbeiterressourcen werden oft durch wenig einflussreiche, sich wiederholende administrative Aufgaben gebunden, was die Produktivität beeinträchtigt.
2. Datenmanagement-Komplexität: Die Pflege genauer und konsistenter (Kunden-)Daten über mehrere Plattformen hinweg ist zeitaufwändig.
3. Ladezeit / Markteinführungszeit: Ineffiziente interne Prozesse führen zu Verzögerungen bei der frühen Umsatzgenerierung und der Kundenerfahrung.

Eine API für alle Kern-Workflows

Die Plattform-API adressiert diese Herausforderungen, indem sie die Kern-Workflows für MSPs und CPOs vollständig automatisiert: von der Erstellung eines Kunden bis zur Aktivierung eines Ladepunkts. Durch die Integration dieser Kunden-Onboarding-Prozesse in ihre Backoffices können CPOs und MSPs ihre betriebliche Effizienz wiederherstellen, Probleme verringern und die Ladezeit verkürzen, wenn ein neuer Ladeort oder Kunde bereitgestellt wird.

Die umfassende Plattform-API von Last Mile Solutions ist jetzt live, und wir sind bestrebt, in Zukunft eine API-Schnittstelle für alle wichtigen Funktionen von EVC-net bereitzustellen. Durch die Bereitstellung von Lösungen, die direkt auf branchenspezifische Schwachstellen abzielen, wollen wir Unternehmen in die Lage versetzen, ihre Abläufe zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und das Wachstum zu fördern.

Automatisierungs-Anwendungsfälle für CPO- und MSP-Workflows

Jüngste technologische Fortschritte haben die Implementierung mehrerer Automatisierungs-Anwendungsfälle ermöglicht, die die Workflows von CPOs und MSPs rationalisieren. Diese Innovationen verbessern die Effizienz und das Kundenerlebnis in verschiedenen Geschäftsbereichen erheblich.

1. Effizientes Kunden-Onboarding: Die automatische Synchronisierung neuer Kundendaten aus bestehenden externen Systemen mit EVC-net eliminiert redundante Dateneingaben, reduziert Fehler und verkürzt die Ladezeit.
2. Automatisierte Preisaktualisierungen: Tarifaktualisierungen für CPOs, MSPs und Heimrückerstattungen werden in allen integrierten Systemen widergespiegelt, was agilere Preisstrategien ermöglicht. Endnutzer können auch selbst den neuen Energietarif für Heimrückerstattungen aktualisieren.
3. Verbesserte Analytik: Die direkte Integration von EVC-net-Daten in benutzerdefinierte Berichtstools bietet mehr Möglichkeiten für datengesteuerte Einblicke und Entscheidungsfindung.
4. Neukonfiguration von Ladegruppen: API-gestützte Systeme ermöglichen die Erstellung einer Ladegruppe pro Kunde, was die Privatsphäre gewährleistet und eine individuelle Verwaltung der Ladetarife und des Zugangs ermöglicht.

Rationalisieren Sie Ihre Abläufe und optimieren Sie Ihr CPO- und MSP-Geschäftsmodell

Wir laden Sie ein, sich mit unserem Team in Verbindung zu setzen, um zu erfahren, wie diese erweiterten API-Funktionen auf Ihre spezifischen betrieblichen Anforderungen zugeschnitten werden können, um Ihr Unternehmen an die Spitze der EV-Ladeindustrie zu bringen.

Als unser Partner können Sie mehr über die APIs erfahren und die technische Dokumentation auf unserer Support-Seite einsehen oder sich an Ihren Last Mile Solutions-Vertreter wenden.